طبیعی است که برای رهایی از مشکلات آبِ سخت و افزایش کیفیت آب آشامیدنی، همه ما به فکر تهیه‌ی یک دستگاه تصفیه آب هستیم. اما واقعیت مهمی که به آن اشاره نمی‌شود این است که بسیاری از مردمی که دستگاه تصفیه آب دارند، به دلیل فقدانِ برنامه‌ی سرویس و نگهداری استاندارد، همچنان با آلودگی‌های آب روبرو هستند.
به همین دلیل اعتقاد داریم سرویس و نگهداری درست دستگاه تصفیه آب، مهمتر از خرید اولیه آن است.
برای کمک به حل این مشکل، یک مرکز مشاوره رایگان ایجاد و یک سیستم اتوماسیون هوشمند برای سرویس و نگهداری تصفیه آب راه‌اندازی کرده‌ایم.
استفاده از خدمات مشاوره رایگان تصفیه آب:
در هرجای ایران که ساکن باشید، می‌توانید با مرکز مشاوره تصفیه آب از طریق شماره 09359286964 تماس گرفته و مشکل دستگاه تصفیه آب خود را مطرح نمایید. کارشناسان خبره تصفیه آب بهاب، مشکل را بررسی و سعی می‌کنند شما را در رفع آن کمک نمایند. امکان ارسال فیلم و تصویرِ دستگاه معیوب، از طریق شبکه‌های اجتماعی تلگرام، واتس اپ و روبیکا نیز روی شماره مذکور وجود دارد. همچنین از طریق صفحه تعمیر و تعویض فیلتر تصفیه آب نیز می‌توانید درخواست ارائه مشاوره رایگان را مطرح فرمایید.
اگر در محدوده‌ی استان‌های تهران و البرز باشید، در صورت تمایل کارشناس تصفیه آب برای شما اعزام خواهد شد. حتی در دورترین نقاط ایران نیز سعی می‌شود آموزش‌های لازم به شما داده شود تا بتوانید مشکل تصفیه آب خود را رفع نمایید.
استفاده رایگان از سیستم اتوماسیون هوشمند:
با ارزش‌ترین بخش خدمات ما، پشتیبانی کامل از دستگاه تصفیه آب شماست. بدین منظور، برای اولین بار در ایران یک سیستم اتوماسیون هوشمند برای ارائه خدمات سرویس، تعمیر و تعویض فیلتر دستگاه تصفیه آب راه‌اندازی کرده‌ایم. تنها کافیست در باشگاه مشتریان بهاب عضو شوید و کد اشتراک پشتیبانی دریافت نمایید که همه این خدمات نیز رایگان است. برای دریافت کد اشتراک همچنین می‌توانید با شماره 09359286964 تماس گرفته و درخواست خود را مطرح نمایید؛ پس از آن، یک پنل اختصاصی اینترنتی برای شما ایجاد می‌شود. دستگاه تصفیه آب شما در پنل تعریف و تمامی فیلترهای آبِ نصب شده روی آن نشان داده خواهند شد.
زمان تعویض فیلتر تصفیه آب به صورت هوشمند تشخیص داده شده و از طریق پیامک، درج در پنل، ایمیل و تماس کارشناس فنی به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد. همچنین می‌توانید وضعیت تعویض فیلتر تصفیه آب، مقدار زمان سپری شده و باقی مانده یا زمان تاخیر را به صورت گرافیکی در پنل کاربری خود مشاهده کنید.
علاوه بر آن، به شما خواهیم گفت چگونه می‌توانید دستگاه تصفیه آب خود را ارتقاء دهید و برای این منظور چه فیلترهایی مناسب سیستم شما است. تمامی خدمات و تعمیرات انجام شده روی دستگاه نیز با جزییات کامل ثبت شده و آرشیو آن را به صورت نامحدود در اختیار خواهید داشت. یک دفترچه خدمات پس از فروش نیز در اختیار شما قرار می‌گیرد که کلیه فرآیندهای ذکر شده درون آن ثبت می‌گردد.
نگهداری نادرست از دستگاه تصفیه آب:
تجربه و آمار نشان داده است افرادی که یک برنامه منظم و استاندارد برای سرویس دستگاه تصفیه آب خود ندارند، در 75% موارد با مشکلاتی روبرو می‌شوند که در ادامه به برخی از آنها اشاره می‌شود:
- میکروبی شدن آب خروجی از تصفیه آب: اگر فیلترها به موقع تعویض نشوند و دستگاه به درستی سرویس نشود، به دلیل اشباع فیلترها، باکتری، ویروس، قارچ، کیست، انگل و بسیاری میکروارگانیسم‌ها در فیلترها و اجزاء دستگاه تصفیه آب رشد کرده و آب خروجی را آلوده خواهند کرد.
- استهلاک شدید قطعات دستگاه: عدم تعویض فیلتر و یا سرویس نادرست، باعث می‌شود تمامی قطعات دستگاه تصفیه آب تحت فشار زیادی قرار گرفته و به شدت مستهلک شوند. این مساله باعث ورود خسارت‌های زیادی به مصرف کننده شده و فرد مجبور است هزینه‌های زیادی را برای راه اندازی مجدد دستگاه تصفیه آب متحمل شود. اگر پمپ تصفیه آب صدای زیادی تولید می‌کند، اگر دستگاه برای مدت زمان زیادی روشن می‌ماند، حتی اگر شیر برداشت آب به چکه افتاده است و ده‌ها مورد دیگر، به احتمال زیاد برنامه سرویس درستی نداشته‌اید و تصفیه آب خود را مستهلک کرده‌اید.
باورهای اشتباه در نگهداری تصفیه آب:
متاسفانه اشتباهاتی که در فرهنگ نگهداری از دستگاه تصفیه آب وجود دارد، کم نیستند؛ برخی از موارد عبارتند از:
- مصرف آب ما کم است. بنابراین فیلترها را دیرتر عوض می‌کنیم: زمان تعویض فیلترهای تصفیه آب به عوامل زیادی منجمله سختی و آلودگی آب ورودی، نوع آلودگی‌ها، میزان مصرف و زمان سپری شده بستگی دارد. از آنجا که فیلترها در آب غوطه‌ورند، حتی در صورت مصرف پایین نیز باید در زمان تعیین شده آنها را تعویض کرد. زیرا آب محیط مناسبی برای رشد میکروارگانیسم‌ها بوده و پس از زمان مشخصی، فیلترها مملو از باکتری و آلودگی خواهند شد. حضور این فیلترها برای سلامتی شما مضر است.
- مدت زیادی از دستگاه استفاده نکردیم و فیلترها سالم هستند: همانطور که در بالا اشاره شد، پس از تماس فیلتر با آب، نمی‌توان آن را برای مدت زمان زیادی نگهداری کرده و حتما باید در زمان تعیین شده تعوض گردد.
- فیلتر اول را زود به زود عوض می‌کنیم. بنابراین فیلترهای دیگر را می‌توان دیرتر عوض کرد: هر فیلتر نقش مشخصی دارد و فیلترها قادر به انجام وظیفه‌ی هم نیستند. فیلتر اول ذرات معلق و کدورت آب را حذف کرده، فیلترهای دوم و سوم کلر و مواد شیمیایی و فیلتر چهارم آلاینده‌های محلول را خارج می‌سازند. تعویض زود هنگام یک فیلتر، تاثیری در عقب انداختن زمان عوض نمودن فیلترهای دیگر ندارد.
- فیلترهای ارزانتر را تهیه کرده و در عوض زود به زود عوض می‌کنیم: یک فیلتر استاندارد، باید بتواند آلودگی‌های تعیین شده را در یک محدوده‌ی مشخصِ کمّی، از آب خارج نماید و این فیلتر قیمت مشخصی خواهد داشت. کاهش کیفیت فیلتر که منجر به ارائه فیلتر ارزان می‌شود، از توانایی آن در حذف آلاینده‌ها نیز کاسته و قطعا این فیلتر تنها بخشی از ناخالصی‌ها را حذف و مابقی را عبور خواهد داد.
- فیلتر ممبران را تا زمانی که در آب رسوب ایجاد نشود، می‌توان استفاده کرد: علاوه بر آنکه فیلتر ممبران نیز پس از زمان مشخص شده، دارای بار میکروبی خواهد شد، تاخیر در تعویض آن از یک وجه دیگر نیز می‌تواند سبب استهلاک دستگاه شود. زمانی که TDS آب خروجی از ممبران بیشتر از 120 ppm شود، عموما به دلیل اشباع غشاء، فشار درون محفظه بالا رفته، پمپ، سوئیچ‌ها، شیر برقی و آداپتور مدت زمان بیشتری را برای تولید آب صرف خواهند کرد. این موضوع سبب استهلاک زیاد، سوختن شیر برقی، پارگی دیافراگم پمپ و مشکلات دیگر خواهد شد.
بررسی آماری
با توجه به تجربه چندین ساله، بررسی آماری هزاران مراجعه کننده و ریشه‌یابی مشکلات سیستم تصفیه آب آنها، می‌توان گفت که اغلب مردم اطلاع درستی از شیوه‌ی استاندارد نگهداری تصفیه آب ندارند:
- در 20% موارد، آموزش نگهداری تصفیه آب توسط فروشنده ارائه نشده است.
- در 35% موارد، اطلاعات ارائه شده از طرف فروشنده در خصوص چگونگی سرویس و تعویض فیلترهای تصفیه آب اشکال داشته است. گاها برای اینکه خریدار نگران هزینه تعویض فیلتر و سرویس تصفیه آب نشود، واقعیت‌های تعویض فیلتر و سرویس کتمان می‌شود.
- در 20% موارد، مصرف کننده دسترسی به تعمیرکار تصفیه آب نداشته است.
- در 50% موارد مصرف کننده اهمیتی به سرویس و تعویض فیلتر نداده است. باورهای غلطی بین مردم وجود دارد که باعث این مساله می‌شود. به عنوان نمونه به تعدادی از این آمارها دقت کنید:
- %70 دارندگان تصفیه آب گمان می‌کنند اگر مصرف آب آنها کمتر باشد، می‌توانند تعویض فیلتر را به تعویق بیندازند!
- %10 مردم حتی تصور می‌کنند دستگاه تصفیه آب هیچ نیازی به تعویض فیلتر ندارد و دائمی است!
- در 40% موارد، مصرف کننده تنها فیلترهای پایین را عوض کرده و حتی از وجود سایر فیلترها مطلع نیست!
- در 60% موارد، مردم سعی می کنند فیلترهای ارزان را استفاده کنند و از عواقبی که این کار برای سلامتی آنها و دستگاه تصفیه آب دارد مطلع نیستند!
چرا بهاب می‌تواند بهترین ارائه دهنده خدمات تصفیه آب باشد:
شرکت تصفیه آب بهاب را بنا به دلایل ذیل به شما پیشنهاد می‌کنیم:
- بانک اطلاعات تصفیه آب:
کارشناسان بهاب در دادن اطلاعات و آموزش خسیس نیستند! همه آنچه را که می‌دانیم در اختیار شما قرار خواهیم داد. بدون اینکه نگران از دست دادن شغل خود باشیم! هزاران مقاله، فیلم و پوستر آموزشی در زمینه نصب، عیب‌یابی، سرویس، تعمیر و تعویض فیلتر تصفیه آب تهیه و آنها را به صورت رایگان تقدیم همه مردم ایران کرده‌ایم. ما اعتقاد داریم خریداری که دانش بالایی دارد، بهتر ما را انتخاب می‌کند.
- عضویت رایگان در باشگاه مشتریان:
برای هر فردی که یک دستگاه تصفیه آب دارد، می‌توانیم کد اشتراک رایگان و دفترچه خدمات صادر نماییم. با عضویت در باشگاه مشتریان بهاب از خدمات اطلاع رسانی گسترده‌ای استفاده خواهید نمود. بهره‌مندی از سرویس‌های هوشمند اطلاع رسانی بهاب، کنترل اینترنتی وضعیت دستگاه، استفاده از مقالات و آموزش‌های تصفیه آب از این جمله‌اند.
- اطلاع رسانی هوشمند تعویض فیلترهای تصفیه آب:
یک سیستم اتوماسیون پیشرفته، وظیفه مدیریت سرویس و نگهداری دستگاه شما را به عهده خواهد داشت. در این زمینه از هیچ امکانات و خدماتی کم نگذاشته‌ایم.
- مجهز به فروشگاه تخصصی تصفیه آب:
در بهاب شما می‌توانید روی موضوع تصفیه آب به شکل کاملا حرفه‌ای متمرکز شوید و به همین دلیل قطعا بهترین‌ها را در بهاب خواهید دید.
- دارا بودن تمامی قطعات و لوازم تصفیه آب:
از آنجا که تعمیر دستگاه تصفیه آب و سرویس آن، بدون داشتن قطعات استاندارد میسر نیست، شرکت بهاب سعی دارد هر نوع قطعه مورد نیاز در زمینه تصفیه آب را با کیفیت استاندارد تهیه و در اختیار شما قرار دهد. بهاب یک هایپر مارکت تصفیه آب و هواست. - ارائه کالای اصل:
نگرانی از خرید یک کالای تقلبی همه را آزار می‌دهد. در بهاب، کالاهای اصل و با کیفیت را در اختیار شما قرار خواهیم داد. کالای اصل ضمن اینکه باعث حفظ سلامتی مصرف کننده می‌شود، عمر دستگاه تصفیه آب را نیز افزایش خواهد داد.